返金ポリシー
商品のお届けから14日以内であれば、返品または交換が可能です。返品の際は、タグがすべて付いたままの元の状態、かつ輸送中の破損を防ぐため元の梱包材に入れてご返送ください。商品パッケージに直接切手やラベルなどが貼付されている場合は、返品をお受けできません。
- 返品をご希望の場合は、事前にsales@blogdontlie.euまでメールにてご連絡いただき、承認を得てください。
- 返品・交換にかかる費用はお客様のご負担となります。返品承認後14日以内に、追跡番号、ご利用いただいた配送業者名、および追跡リンクをご提供ください。
- 送料無料キャンペーン対象商品の返品の場合、返金額から配送料を差し引かせていただきます。
- 弊社の規約に記載されている通り、弊社側の過失による場合を除き、送料は返金対象外となります。返金はご購入時に使用されたカード/決済方法にのみ行われます。
関税が予想以上に高額になったために商品が受け取り拒否された場合、弊社が負担した費用を返金額から差し引かせていただきます。
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